28日亚洲航空从印度尼西亚飞往新加坡飞机失联，引起全世界关注。据报道，亚航所营运的空客A320航机队，是全球技术最先进、最安全、最可靠的客机之一，同时也是亚洲地区最新的机队之一，平均服役时间仅3.5年。
目前有超过150 架空客A320 正在服务。空客公司说，亚航失联的空客A320-200客机生产序列号3648，装有CFM 56-5B发动机。该飞机于2008年10月下线并交付于亚航，至今累计飞行时间约2.3万小时。
教宗方济各在28日的礼拜上表示，他为失火渡轮和失联的印度尼西亚亚航客机的受难者和他们的家人祈祷。
同时，新加坡樟宜机场发言人透露，机场为目前在家属等候室的乘客家属提供住宿，并安排班机让家属回返印度尼西亚。他补充，家属可自行选择是否飞往印度尼西亚。据了解，大部分家属一时还无法作决定。
印度媒体报道，印度已经准备好3艘船只以及一架探测飞机，一旦有需要，将随时参与搜寻失踪的QZ8501客机。
此次事件发生于28日，从印尼泗水飞往新加坡的印尼亚航QZ8501航班在起飞42分钟后失去联系，这架携带燃油仅供飞行4个半小时的飞机上，共有乘客和机组人员162名。多国已表示在需要帮助时愿意展开国际搜寻。
